Si vous rencontrez des problèmes de déconnexion, veuillez suivre les étapes de dépannage suivantes :

• Veuillez contacter votre fournisseur d'accès à Internet ou votre câblo-opérateur et vérifier votre vitesse d'accès à Internet, et demandez-leur spécifiquement s'il y a des problèmes de perte de paquets.
• Si cela ne fonctionne pas, essayez d'ajouter un cordon Ethernet pour connecter directement votre routeur à votre ordinateur de bureau/portable.
• Enfin, si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez à jour tous les pilotes de réseau de votre ordinateur.
• Si le problème persiste, veuillez envoyer une capture d'écran et tous les détails pertinents tels que le nom d'écran, le numéro TID, le numéro Hand ID, le numéro de table et la date/heure par e-mail à support@winningpokernetwork.com afin que nous puissions mener une enquête plus approfondie.