Если вы не можете войти в свой аккаунт, попробуйте сделать следующее:
- Убедитесь, что ваш адрес электронной почты, который является вашим идентификатором входа в систему, написан строчными буквами. Примечание: бренд Poker King использует имя пользователя, а не адрес электронной почты.
- Перед вводом адреса электронной почты и пароля снимите флажки с опций "Запомнить пароль" и "Автологин" на экране входа в систему.
- Введите логин и пароль в документ word, прежде чем вставлять их непосредственно в покерный клиент. Это исключит возможность ошибок ввода.
Если вы все еще испытываете трудности, вы можете восстановить свой пароль, нажав на ссылку "забыли пароль". Вы должны получить письмо от команды, затем нажмите на ссылку, чтобы открыть форму сброса пароля. Выберите новый пароль, состоящий как минимум из 8 символов, включающий заглавные и строчные буквы, а также минимум одну цифру и специальный символ. После того как пароль будет восстановлен, вы сможете войти в систему.
Если вы не получили письмо с подтверждением и проверили папку спама, обратитесь в службу поддержки клиентов.