Perguntas mais frequentes

Como é que cancelo o meu cheque?

Se o estado do seu cheque for "pendente", pode cancelá-lo gratuitamente a partir do cliente de póquer. 

  1. Ir para A minha conta
  2. Clique em Retirada
  3. Por fim, clique no ícone da sua conta situado por cima do seu saldo e, em seguida, clique em "O meu historial".

Se o estado do seu cheque for "A processar", então o seu pagamento já foi enviado para o seu endereço através de um serviço de terceiros. 

  • Para cancelar um pagamento que esteja a "Processar", teremos de intervir manualmente e será aplicada uma taxa de 250$. Contacte support@winningpokernetwork.com a partir do seu endereço de correio electrónico registado, se pretender cancelar um cheque que esteja a "Processar".
  • Tenha em atenção que os 250 dólares devem estar na sua conta antes de prosseguirmos.