Não se preocupe se não se lembrar da sua palavra-passe. É fácil redefini-la.
- Inicie o cliente de póquer e clique em Esqueci-me no ecrã de início de sessão.
- Quando aparecer a caixa de diálogo, introduza o endereço de correio electrónico associado à sua conta de póquer.
- Certifique-se de que clica na caixa ao lado de Não sou um robô. Terá de completar o teste rápido de captcha para provar que é humano.
- Quando terminar, clique em enviar.
- Em seguida, verifique o seu correio electrónico e abra a mensagem que acabámos de lhe enviar.
- Em seguida, clique na ligação para redefinir a sua palavra-passe. Se não vir o nosso e-mail, verifique a sua pasta de spam ou de lixo electrónico.
- Quando aparecer a janela de reposição da palavra-passe, introduza a sua nova palavra-passe. Tenha em atenção que a sua palavra-passe tem de cumprir os nossos requisitos de comprimento e caracteres. Não se esqueça de voltar a introduzir a sua palavra-passe para confirmar que a digitou como pretendido.
- Por fim, clique em enviar e a sua palavra-passe será reposta.
Se não receber a nossa mensagem de correio electrónico de redefinição da palavra-passe, contacte-nos através da seguinte mensagem Apoio ao cliente.