Tutti i reclami devono essere presentati entro 15 giorni di calendario dal momento in cui la scommessa è stata pagata. Non saranno accettati reclami dopo questo periodo di quindici giorni.
Per essere sicuri che non ci siano errori, si raccomanda di esaminare attentamente tutte le scommesse, come segue:
- Controllare le scommesse prima di confermarle sulla schedina online.
- Confermare che sono stati inseriti correttamente subito dopo l'inserimento.
- Quando le scommesse sono state definite, verificare che i risultati e i pagamenti siano corretti.