Il biglietto per il torneo potrebbe essere scaduto, e si può controllare guardando nel client del poker. Ricordate che il vostro biglietto può essere utilizzato solo per tornei di quell'esatto importo di buy-in, o per il torneo specifico per cui è stato designato. 

Se si dispone di un biglietto di torneo valido ma si riceve un messaggio di errore quando si tenta di utilizzarlo, riavviare il client di poker. Se ancora non funziona, contattare l'assistenza clienti.