Domande frequenti

Cosa devo fare se ricevo un messaggio di rifiuto al momento del deposito?

Se si riceve un messaggio di rifiuto, significa che c'è un problema con la transazione. Il motivo più comune per cui una carta di credito viene rifiutata è che la vostra banca ha bloccato le transazioni internazionali. Potete risolvere il problema contattando la vostra banca e comunicandole che avete autorizzato la transazione.

Se la vostra banca vi dice che tutto sembra a posto, ma il deposito con carta di credito viene ancora rifiutato, utilizzate l'opzione Live Chat per contattare un agente. Saremo lieti di aiutarvi a completare il deposito o di guidarvi nell'utilizzo di un altro metodo.

Se la Live Chat non è disponibile in questo momento, inviare un'e-mail a support@winningpokernetwork.com.