Perché non riesco a scaricare il software?
Se non riuscite a scaricare il nostro software, provate a utilizzare un altro browser come Google Chrome. Se si utilizza già Google Chrome, cancellare i cookie, svuotare la cache e tentare nuovamente il download. Se questi passaggi non risolvono il problema, utilizzare il modulo di contatto o inviare un'e-mail all'Assistenza clienti.
Come posso reimpostare la mia password?
Non preoccupatevi se non ricordate la vostra password. È facile da reimpostare. Avviare il client di poker e fare clic su Dimenticato nella schermata di accesso. Quando appare la finestra di dialogo, inserite l'indirizzo e-mail collegato al vostro conto di poker. Assicuratevi di cliccare sulla casella accanto a Non sono un robot. Dovrete completare [...]
Come posso accedere alla mia storia finanziaria?
Per accedere alla propria storia finanziaria, procedere come segue: Fare clic sul pulsante verde "Il mio conto" nell'atrio. Cliccare quindi sulla scheda "Cronologia finanziaria". La cronologia finanziaria viene visualizzata in una nuova finestra. È possibile applicare vari filtri per trovare esattamente ciò che si sta cercando.
Posso giocare sul mio Chromebook?
Gli utenti di Chromebook possono accedere a tutte le nostre opzioni di gioco mobile. Questo significa che potete visitare i nostri tre casinò e le scommesse sportive o giocare a Jackpot Poker. La nostra gamma completa di tornei e giochi in contanti è attualmente disponibile su Mac, PC e sistemi operativi Android.
A quali giochi posso giocare con il mio telefono?
Offriamo una serie di giochi di poker su cellulare, tra cui Blitz Poker, Jackpot Poker e Venom Blitz Satellites (Cyclones), e tornei se si gioca dal sistema operativo Android. È inoltre possibile giocare ai giochi di casinò, tra cui il Blackjack con dealer dal vivo, e accedere alle nostre scommesse sportive complete.
Posso scambiare i miei biglietti Venom con denaro?
Purtroppo non possono essere cambiati in contanti o altro. I biglietti Venom rimarranno nel tuo account fino al prossimo Venom. Sentitevi liberi di usarli in quel momento.
I biglietti per i Venom scadono?
I biglietti Venom scadono dopo un anno. Se si desidera scambiare il proprio biglietto Venom con un altro giocatore del Winning Poker Network, inviare un'e-mail a tickettrade@winningpokernetwork.com e chiedere all'altro giocatore di fare lo stesso. L'e-mail deve includere il nome del tavolo di ciascun giocatore. Si prega di notare che solo i biglietti Venom del valore di $2500+150 possono essere [...]
Come posso trovare un biglietto per il torneo?
È facile trovare i biglietti del torneo. Nel software, fare clic su Il mio account nella barra dei menu. Quindi fare clic su Gestione biglietti. Lì troverete i biglietti disponibili.
Dove posso trovare il mio biglietto per Beast?
Per vedere se si è vinto un biglietto Beast, basta andare sul Client Poker e cliccare su 'leaderboard' sotto la sezione Beast. I biglietti vengono accreditati sui conti entro la fine di ogni lunedì. Trovate il vostro andando su "Il mio conto" nella parte superiore del client e poi scegliete "Ticket Manager".