Questions fréquemment posées

Comment puis-je annuler mon chèque ?

Si le statut de votre chèque est "en attente", vous pouvez l'annuler gratuitement à partir du client de poker. 

  1. Accéder à Mon compte
  2. Cliquez sur Retrait
  3. Enfin, cliquez sur l'icône de votre compte située au-dessus de votre solde, puis sur "Mon historique".

Si le statut de votre chèque est "En cours de traitement", votre paiement a déjà été envoyé à votre adresse par l'intermédiaire d'un service tiers. 

  • Pour annuler un paiement en cours de traitement, nous devons intervenir manuellement et des frais de 250 dollars seront appliqués. Veuillez contacter support@winningpokernetwork.com à partir de votre adresse électronique enregistrée si vous souhaitez annuler un chèque en cours de traitement.
  • Veuillez noter que le montant de 250 $ doit être sur votre compte avant que nous ne procédions.