Si votre porte-monnaie électronique a été déduit et que le montant n'apparaît pas dans votre solde de poker, nous nous en occuperons immédiatement.
Veuillez envoyer un courriel à support@winningpokernetwork.com comprenant les éléments suivants :
- Capture d'écran de la transaction dans votre portefeuille électronique.
- Indiquez également votre surnom de joueur et le site WPN sur lequel vous jouez.
Veillez à nous envoyer cet e-mail à partir de l'adresse enregistrée sur votre compte.
Une fois que nous avons reçu les informations, veuillez nous accorder un délai de 24 à 48 heures pour contacter le processeur et traiter votre transaction.