Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia puedo solicitar un reintegro?

  • Bitcoin y otras criptomonedas: Un pago cada 24 horas hasta 5 por semana.
  • Monederos electrónicos: Una cada 7 días.
  • Cheque en papel: Uno gratuito cada 30 días. El resto de cheques solicitados en ese periodo de 30 días costarán 65 €.
  • De persona a persona: Una por semana.

Debe esperar al menos 72 horas antes de solicitar un pago.

Nuestro Departamento de Seguridad revisa todos los pagos, y su cuenta también debe estar certificada antes de cobrar. Además, su cuenta debe generar un rake mínimo del 10% de la cantidad que depositó antes de que el sistema le permita cobrar. Esto también se aplica a las transferencias de jugador a jugador.