Preguntas frecuentes

No puedo conectarme a Sportsbook

No necesita introducir o volver a introducir sus credenciales de inicio de sesión para acceder a nuestras apuestas deportivas. Si se le pide que introduzca sus credenciales, intente cerrar la ventana del navegador y vuelva al cliente de póquer y haga clic en el botón "DEPORTES" para intentar iniciar sesión de nuevo. Si el error persiste, por favor tome una captura de pantalla del [...]

¿Cuál es la apuesta mínima y máxima en las apuestas deportivas?

Nos dirigimos tanto a jugadores recreativos como a grandes apostadores. Nuestra apuesta mínima en línea es de 1 $, y nuestra apuesta máxima depende de las líneas. También puede solicitar límites más altos poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

¿Qué tipos de apuestas deportivas ofrecen?

Ofrecemos la más amplia variedad de tipos de apuestas y proposiciones, incluyendo laterales, totales, parlays, teasers, if-bets, reveses y futuros. He aquí una lista de los principales deportes: Apuestas NFL: 1.ª y 2.ª partes, líneas de cuartos, totales de equipo, proposiciones NBA: 1ª y 2ª mitades, líneas de cuartos, totales de equipo, proposiciones NHL: Línea canadiense, línea de disco, líneas de dinero, [...]

¿En qué deportes puedo apostar?

Ofrecemos apuestas en los principales eventos deportivos, como fútbol, baloncesto, béisbol, hockey, fútbol, tenis, NASCAR, golf, carreras de caballos, boxeo, rugby, carreras de Fórmula 1 y mucho más. También ofrecemos apuestas sobre política, premios de la Academia, Grammys y programas de telerrealidad.

¿Puedo reabrir mi acceso a Sportsbook?

Estaremos encantados de permitirle el acceso a nuestro Sportsbook de nuevo. Sin embargo, sólo podemos hacerlo si originalmente eligió desactivar temporalmente su acceso y no desactivarlo permanentemente. Esto se debe a nuestras políticas de Juego Responsable. Si solicitó un bloqueo temporal y ahora desea cambiarlo, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

¿Por qué no se ha valorado mi apuesta deportiva?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Le enviaremos un correo electrónico a nuestro departamento de deportes y nos ocuparemos de ello. En el correo electrónico, incluya su nombre de usuario, Ticket ID de su apuesta y exactamente qué salió mal. Nuestro departamento lo revisará y le comunicará cualquier corrección en un plazo de 48 horas.

¿Puedo obtener la autoexclusión de las apuestas deportivas?

Sí, puede hacerlo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente e indíqueles si desea desactivar temporal o permanentemente su acceso a las apuestas deportivas. Tenga en cuenta que si decide desactivar permanentemente su acceso a las apuestas deportivas, no hay forma de revertir el proceso. Esto se debe a nuestra política de Juego Responsable.