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¿Qué debo hacer si no puedo cobrar mi cheque?

2021-08-05T18:49:36+00:00Categories: Problemas de retirada|Etiquetas: , , ,

Si tiene problemas para cobrar su cheque, podemos devolver los fondos a su cuenta. Pero primero necesitaremos una carta de tu banco explicando por qué no puedes cobrar el cheque, o tendrás que enviarnos una foto del cheque con la palabra anulada escrita en el anverso. Puedes enviarnos cualquiera de estos elementos por correo electrónico a support@winningpokernetwork.com . Después de enviarnos los elementos mencionados, nuestro equipo necesitará 72 horas hábiles para procesar su solicitud.

¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de rechazo al depositar?

2021-11-12T17:46:45+00:00Categories: Problemas de depósito|Etiquetas: , ,

Si recibe un mensaje de rechazo, hay un problema con su transacción. La razón más común para que una tarjeta de crédito sea rechazada es que su banco haya bloqueado las transacciones internacionales. Puedes resolverlo poniéndote en contacto con tu banco y haciéndoles saber que autorizas la transacción. Si su banco le dice que todo parece correcto, pero su depósito con tarjeta de crédito sigue siendo rechazado, utilice la opción de chat en vivo para ponerse en contacto con un agente. Estaremos encantados de ayudarle a completar su depósito o de guiarle en el uso de otro método. Si el chat en vivo no está disponible en este momento, envíe un correo electrónico a support@winningpokernetwork.com

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