Guías Crypto paso a paso
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¿Cómo puedo depositar utilizando Bitcoin u otra criptodivisa?
Estos son los pasos para depositar usando Bitcoin u otra criptodivisa: Vaya al cliente de póquer y haga clic en "Depositar" en la parte inferior derecha. Para depositar con Bitcoin, haga clic en el botón ''Bitcoin''. Introduce la cantidad que quieres depositar en USD, teniendo en cuenta las cantidades mínimas y máximas. Además, introduzca el código de promoción si lo tiene. Recibirás un aviso para que compruebes con tu monedero que tus fondos proceden de Bitcoin y no de Bitcoin Cash. Si las monedas no coinciden, se perderán permanentemente los fondos. A continuación, haga clic en ''Obtener dirección'', que es una dirección única de Bitcoin que sólo puede utilizarse una vez. Si utiliza esta dirección una segunda vez para un depósito, podría perder los fondos. Cuando haga clic en ''Obtener dirección'' verá la cantidad en Bitcoin que está enviando. Escanee el código QR o copie y pegue la dirección en su cartera. Una vez que envíes los fondos, suele tardar entre 15 y 45 minutos. Si quieres elegir una criptomoneda que no sea Bitcoin, haz clic en ''Depositar'' desde el cliente de póker, luego en ''Criptomonedas'' y busca la criptomoneda de tu elección. El resto de las instrucciones son las mismas.
¿Cuánto tiempo tardan en retirarse las criptomonedas?
En circunstancias normales, los pagos se procesan en el plazo de una hora desde que se solicitan. Sin embargo, todos los pagos están sujetos a revisión y pueden tardar hasta 15 días laborables en procesarse.
¿Cuáles son las comisiones por retirar criptomonedas?
No hay ninguna comisión por nuestra parte por retirar fondos usando Bitcoin. Es realmente la forma más barata de retirar fondos de su cuenta de póker.
He enviado la cantidad incorrecta de cripto y es más de 10 dólares. ¿Qué debo hacer?
Debe esperar pacientemente a que se procese su transacción. Para que un criptodepósito sea procesado, primero debe ser verificado por los mineros. Esto puede llevar algún tiempo dependiendo de la demanda. Si utiliza Bitcoin, puede visitar Blockchain.com para ver cuántos mineros han confirmado sus transacciones. Requerimos siete confirmaciones antes de procesar una transacción de bitcoin.
He enviado la cantidad incorrecta de cripto, pero es menos de 10 dólares. ¿Qué debo hacer?
Si ha enviado una cantidad incorrecta de Bitcoin o cualquier otra criptomoneda, póngase en contacto con support@winningpokernetwork.com desde su dirección de correo electrónico registrada.
¿Por qué tarda tanto mi depósito de criptomonedas?
Para que un criptodepósito sea procesado, primero debe ser verificado por los mineros. Esto puede llevar algún tiempo dependiendo de la demanda. Si utiliza Bitcoin, puede visitar Blockchain.com para ver cuántos mineros han confirmado sus transacciones. Requerimos siete confirmaciones antes de procesar una transacción de bitcoin. Si tiene cualquier otro problema, póngase en contacto con support@winningpokernetwork.com desde su dirección de correo electrónico registrada.
¿Cuánto tiempo tardan los depósitos de criptomonedas?
Los depósitos de criptomonedas son rápidos pero necesitan tener al menos 7 confirmaciones antes de que podamos acreditar su cuenta. Los tiempos de las transacciones varían según el monedero de criptomonedas que elijas.
¿Cómo puedo hacer una retirada de criptodivisas?
Haga clic en el botón Mi cuenta situado en la parte inferior derecha del vestíbulo. A continuación, haga clic en el botón de retirada y elija criptomonedas cuando aparezca la opción. En la siguiente pantalla podrás navegar por todas nuestras opciones de criptodivisas disponibles, incluyendo Bitcoin, Litecoin, Ether, Dash y docenas de otras. Sólo tienes que hacer clic en tu cripto preferido o, si no encuentras lo que buscas, introducirlo en el cuadro de búsqueda. Después de elegir su criptodivisa, introduzca la cantidad que desea retirar. Ten en cuenta que hay importes mínimos y máximos de retirada. Además, primero debes retirar al menos el 10% de tu depósito anterior antes de cobrar. A continuación, introduzca su dirección de retirada, que puede obtener de su cartera de criptodivisas. Si todo parece correcto, haga clic en el botón verde de verificar el retiro. Después de unos segundos, debería ver un mensaje de que su solicitud ha sido enviada. El retiro promedio de criptomonedas es de menos de una hora, aunque en algunos casos raros para retiros más grandes, puede tomar de 24 a 72 horas para su revisión.
He enviado accidentalmente mi criptodepósito a una dirección diferente. ¿Qué puedo hacer?
Si ha depositado en una dirección diferente pero ha utilizado la misma moneda, póngase en contacto con support@winningpokernetwork.com indicando la cantidad que ha enviado y la dirección que ha utilizado. Nuestro equipo puede hacer una excepción y aplicar su depósito. Sin embargo, si enviaste una moneda diferente, no podemos hacer nada por nuestra parte.
Nuestro programa se asegura de que cada jugador sea mayor de edad y también le da la opción de autoexcluirse durante un periodo de tiempo de nuestras mesas, apuestas deportivas o casino.