Todas las reclamaciones deben notificarse en un plazo de 15 días naturales a partir del momento en que se liquidó la apuesta. No se aceptarán reclamaciones después de este periodo de quince días.
Para asegurarse de que no hay errores, se recomienda encarecidamente revisar detenidamente todas las apuestas, como se indica a continuación:

• Compruebe sus apuestas antes de confirmarlas en el talón de apuestas en línea.
• Confirme que se han introducido correctamente justo después de colocarlos.
• Cuando se liquiden las apuestas, compruebe que los resultados y los pagos son correctos.