Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de rechazo al depositar?

Si recibe un mensaje de rechazo, hay un problema con su transacción. La razón más común para que una tarjeta de crédito sea rechazada es que su banco haya bloqueado las transacciones internacionales. Para solucionarlo, ponte en contacto con tu banco y hazles saber que autorizas la transacción.

Si su banco le dice que todo parece correcto, pero su depósito con tarjeta de crédito sigue siendo rechazado, utilice la opción de chat en directo para ponerse en contacto con un agente. Estaremos encantados de ayudarle a completar su depósito o guiarle a través del uso de otro método.

Si el chat en directo no está disponible en este momento, envíe un correo electrónico a support@winningpokernetwork.com.