Preguntas frecuentes

Retiradas

¿Cuánto tardan en retirarse los cheques en papel?

La opción de cheque gratuito puede tardar hasta 6-8 semanas en llegar y está limitada a un cheque gratuito cada 30 días. Para un servicio más rápido, podemos enviarle su cheque por mensajería, lo que tarda entre 7 y 15 días laborables y cuesta 65 €.

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¿Por qué están bloqueadas mis opciones de retirada?

Hay muchas razones por las que puede que no vea la opción de retirada que está buscando. Por razones de seguridad, no podemos revelarlas aquí. Recuerde que si ya tiene una retirada pendiente, tendrá que esperar a que se procese antes de poder solicitar otra. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con support@winningpokernetwork.com desde su dirección de correo electrónico registrada.

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¿Con qué frecuencia puedo solicitar un reintegro?

Bitcoin y otras criptomonedas: Un pago cada 24 horas hasta 5 por semana. Monederos electrónicos: Uno cada 7 días. Cheques en papel: Uno gratis cada 30 días. El resto de cheques solicitados en ese periodo de 30 días tendrán un coste de 65 $. De persona a persona: Uno por semana. Debe esperar al menos 72 horas antes de solicitar un pago. Nuestro Departamento de Seguridad revisa todos los pagos, y su cuenta también debe estar certificada antes de cobrar. Además, su cuenta debe generar un rake mínimo del 10% de la cantidad que depositó antes de que el sistema le permita cobrar. Esto se aplica a las transferencias de jugador a jugador como

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¿Por qué tengo que rastrillar el 10% antes de cobrar?

Le exigimos que genere al menos un 10% de rake antes de poder cobrar para confirmar que está utilizando nuestra sala de póquer para jugar al póquer, no para mover dinero. Recuerde que somos una sala de póquer, no un proveedor de servicios financieros. Gracias por su comprensión.

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¿Cuál es la mejor opción de retirada?

Aunque la mejor opción de retirada depende de sus necesidades particulares, la mayoría de los jugadores prefieren Bitcoin. No sólo es el método más rápido para retirar dinero, sino que también le permitirá límites más altos para las transacciones y no cobramos comisiones por estas transacciones.

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¿Cuánto tardan en procesar mi retirada?

En circunstancias normales, los pagos se procesan en las 24 horas siguientes a su solicitud. Tenga en cuenta que todos los pagos están sujetos a revisión y pueden tardar hasta 15 días laborables en procesarse.

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¿Cómo detengo mi cheque si estoy dispuesto a pagar una tasa?

Si ha perdido su cheque o desea anular un cheque que figura como "en proceso", deberá abonar una comisión de 250 $. Esta cantidad debe estar disponible en tu cuenta de póquer antes de que comencemos el proceso de detener tu cheque. Si deseas cancelar tu cheque y estás de acuerdo en pagar esta comisión, ponte en contacto con support@winningpokernetwork.com desde tu dirección de correo electrónico registrada para proceder.

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