Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la lista de espera?

Si no hay asientos en una mesa, puede inscribirse en una lista de espera, y se le sentará cuando haya un asiento disponible. En el menú de la lista de espera puede elegir entre el juego, el tipo de apuesta, el formato, las ciegas y los asientos en la mesa. Haga clic en el botón verde Unirse a la lista de espera Una vez que haya un asiento disponible, [...]

¿Cómo puedo cambiar el tamaño de mis pantallas?

Puede cambiar el tamaño de la sala de póquer o de las mesas haciendo clic y arrastrando en la parte inferior de la pantalla hasta el tamaño que desee. Además, puedes cambiar el diseño de tus mesas a vista MESA o CASCADA haciendo clic en el botón "OJO" de la mesa de juego.

¿Puedo jugar desde mi móvil?

Ofrecemos varios juegos de póquer para móvil, como Blitz Poker, Jackpots y Cyclones. También puedes jugar a juegos de casino, como el Blackjack con crupier en vivo, y acceder a nuestras apuestas deportivas. Los torneos y las partidas de cash están disponibles exclusivamente para Android. Mantente informado de cuándo estarán disponibles para iOS. Muy pronto.

Clasificación Sit & Crush

Es fácil saber en qué posición se encuentra en la tabla de clasificación de Sit & Crush. Sólo tienes que hacer clic en el botón de abajo para comprobarlo, junto con los puestos y los premios pagados. Puede consultar la clasificación de Sit & Crush aquí.

Tabla de clasificación de La Bestia

Es fácil saber en qué puesto de la clasificación de la Bestia te encuentras. Sólo tienes que hacer clic en el botón de abajo para comprobarlo, ¡junto con los puestos y los premios pagados! Puede consultar la clasificación de la Bestia aquí.

Plazos de clasificación (Sportsbook)

Con los principales deportes de EE.UU. (NLF/NCAA Football, MLB, NBA/NCAA Basketball y NHL) esto es casi siempre así y, por lo general, no debería tener que esperar más de uno o dos minutos para que se clasifiquen sus apuestas. En otros deportes como el fútbol, el tenis, el boxeo y el golf, la clasificación puede tardar entre 10 y 15 minutos. En [...]

Plazo de reclamaciones (Sportsbook)

Todas las reclamaciones deben notificarse en un plazo de 15 días naturales a partir del momento en que se liquidó la apuesta. No se aceptarán reclamaciones después de este periodo de quince días. Para asegurarse de que no hay errores, se recomienda encarecidamente revisar detenidamente todas las apuestas, como se indica a continuación: Revise sus apuestas antes de confirmarlas en el talón de apuestas online. [...]